Редакция от 12 октября 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Закревская Татьяна Викторовна (ИНН 583185035003), далее — «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет, далее — «Пользователь», заключить договор на условиях настоящей оферты. Оферта является публичной (статья 437 Гражданского кодекса РФ).
1. Термины
1.1. Сервис — сайт https://nesolo.ru и приложение НЕСОЛО, включая Mini App в Telegram, в которых пользователи находят и организуют совместные активности.
1.2. Подписка — доступ к платным возможностям Сервиса на оплаченный срок.
1.3. Тариф — срок Подписки и его стоимость, указанные на странице «Тарифы» (https://nesolo.ru/prices) и в разделе «Подписка» Сервиса.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю Подписку, а Пользователь оплачивает её по выбранному Тарифу.
2.2. Возможности, доступные по Подписке, и объём их бесплатного использования без Подписки указаны на странице «Тарифы» и в разделе «Подписка» Сервиса. Остальные возможности Сервиса предоставляются бесплатно.
2.3. Исполнитель вправе изменять состав платных возможностей. В течение оплаченного срока Пользователю доступны все возможности, входящие в Подписку.
3. Заключение договора
3.1. Договор считается заключённым с момента оплаты Пользователем выбранного Тарифа (акцепт оферты, статья 438 Гражданского кодекса РФ).
3.2. Оплачивая Подписку, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, что он ознакомился с офертой и принимает её условия.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость Подписки определяется Тарифом, действующим на момент оплаты, и указывается в рублях РФ.
4.2. Оплата производится банковской картой или иным доступным способом через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.
4.3. Подписка начинает действовать сразу после поступления оплаты и действует в течение оплаченного срока. При оплате до окончания действующей Подписки оплаченный срок прибавляется к оставшемуся.
4.4. Кассовый чек, когда его выдача предусмотрена законом, направляется на адрес электронной почты, указанный при оплате.
5. Автоматическое продление
5.1. Если при оплате платёжный сервис сохраняет платёжное средство Пользователя, Подписка продлевается автоматически: на срок последнего оплаченного Тарифа и по его цене, действующей на день списания. Оплачивая Подписку, Пользователь даёт согласие на такие списания.
5.2. Списание за следующий срок производится за сутки до окончания оплаченного срока. До списания Пользователю направляется уведомление в Сервисе с датой и суммой списания.
5.3. Пользователь вправе в любое время отключить автоматическое продление в разделе «Подписка» Сервиса. После отключения новые списания не производятся, а Подписка действует до конца оплаченного срока.
5.4. Если списание не удалось, Исполнитель вправе повторить попытку. После трёх неудачных попыток автоматическое продление отключается, а Подписка прекращается по окончании оплаченного срока.
6. Отказ от Подписки и возврат
6.1. Пользователь вправе отказаться от Подписки в любое время, обратившись в службу поддержки с указанием своего аккаунта и даты оплаты.
6.2. При отказе Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом стоимости уже оказанных услуг, которая определяется пропорционально истекшей части оплаченного срока (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Подписка прекращается в день обращения.
6.3. Возврат производится на платёжное средство, с которого была произведена оплата, в течение 10 дней со дня получения обращения.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Пользователь использует Сервис лично, не передаёт доступ к своему аккаунту третьим лицам и не нарушает права других пользователей и законодательство РФ.
7.2. Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису при нарушении этих условий. Возврат в этом случае производится по правилам предыдущего раздела.
7.3. Исполнитель обеспечивает работу Сервиса и вправе проводить технические работы, из-за которых Сервис может быть временно недоступен.
8. Ответственность
8.1. Сервис помогает пользователям находить друг друга. Исполнитель не является организатором активностей и не отвечает за действия пользователей и за проведение активностей.
8.2. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Условия оферты не ограничивают права потребителя, установленные законом.
9. Заключительные положения
9.1. Исполнитель вправе изменять оферту и Тарифы. Новая редакция публикуется на этой странице и применяется к оплатам, совершённым после её публикации.
9.2. Персональные данные Пользователя обрабатываются в объёме, необходимом для исполнения договора.
9.3. К отношениям сторон применяется право РФ. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде в соответствии с законодательством РФ.
10. Реквизиты Исполнителя
Реквизиты и контакты Исполнителя, включая адрес службы поддержки, размещены на странице «Контакты и реквизиты».